■振替の流れ■
web予約システム「Coubic」より手続きをお願いいたします
お休み連絡（練習キャンセル）と振替練習参加申し込みをCoubicよりご入力ください
練習参加キャンセルは当日クラスの6時間前まで、無断欠席の場合は振替できません
振替参加は振替希望日の2日前まで
となります
（お休み・振替の入力は同時に行えます）
■退会について■
退会する前の月の15日までに退会届をメールにてお送りください。
退会届はクラブメール、または直接コーチへお問い合わせください。メールにてお送りいたします。
例）2月退会の場合は1月15日までに当月に入ってからの申し出は会費が発生します。予めご了承ください
■休会について■
長期に渡るお休みをされる場合は休会制度があります。
※休会は会費の半額が必要になります。
※病気や怪我などやむを得ない事情がある場合は、年に一度だけ無料休会が可能です（旅行や学校行事が重なる場合の休会は通常休会となり会費の半額が必要になります）。
手続きの流れ
休会する前月の15日までに下記のフォームに必要事項をご入力のうえ送信してください。当月に入ってからの休会はお受け出来ませんので予めご了承ください。
https://forms.gle/SqZyReWA4pcKmniC7
■クラス変更ついて■
変更希望される前月15日までに下記フォームに必要事項をご入力の上送信してください。年2回まで無料で変更できます。
※1) 3回目からは事務手数料で3,240円（税込）必要になります。※ 2) 定員に達しているクラスへの変更はお受け出来ませんので、事前にご確認ください。
当月に入ってからのクラス変更はお受けできません。予めご了承ください。
https://forms.gle/a3RhAwyjnbJZr2KX8
■返金ついて■
会費やペンギンプログラム参加費は銀行振込で返金いたします。
※その際の振込手数料は会員様の負担になりますので、予めご了承ください。※ゆうちょ口座から会費を引き落としされている方へ15日以降に退会届/休会届をご提出の場合、コンピューター処理の関係で引落がかかってしまいます。25日に残高不足で引き落としがされなくても、翌月10日に残高が足りている場合は自動的に引落がかかります。予めご了承ください。
